Наш опыт Наши обязательства Наша история

Приверженность Luxéol

Luxéol стремится обеспечить удовлетворенность клиентов, уделяя особое внимание качеству продукции, экспертизе и эффективности, а также прислушиваясь к потребителям.

Компания Nutravalia, известная своим брендом Luxéol, следует подходу корпоративной социальной ответственности (КСО) и отдает приоритет производству своей продукции во Франции, насколько это возможно. Luxéol ценит качество жизни на работе и поддерживает различные ассоциации по экологическим и социальным вопросам. Она также стремится повышать осведомленность своих потребителей о влиянии каждого человека на окружающую среду, каждый маленький жест имеет значение!

Удовлетворенность клиентов

Ваше удовлетворение — наш приоритет. Чтобы достичь этого, мы опираемся на четыре сильные стороны:

Качество

Для обеспечения данного контроля качества он осуществляется на всех этапах и стадиях производства в соответствии с действующими нормами.

Экспертиза

Мы проводим строгие проверки нашей продукции и тщательно отбираем ингредиенты и сырье, используемые при ее производстве, чтобы гарантировать потребителям качество, безопасность и прослеживаемость в соответствии с действующими нормами.

Эффективность продукта

Мы стремимся предоставлять фактические результаты эффективности нашей косметики, проводя клинические исследования и/или тесты использования и делясь результатами с вами.

Прислушиваясь к потребителям

Постоянное изучение обзоров продукции, отзывов клиентов и, в более широком смысле, потребностей потребителей позволяет нам поддерживать амбициозный план постоянных инноваций, чтобы максимально точно реагировать на каждую из ваших потребностей и всегда оставаться в авангарде отрасли.

CSR*, обязательства Luxéol перед обществом

Наша компания Nutravalia наиболее известна благодаря нашему флагманскому бренду средств для волос Luxéol.
Мы — компания размером с человека, приверженная подходу КСО* как в отношении экологических, так и социальных аспектов, и мы стараемся ограничить наше воздействие на общество, в котором мы живем.

Мы хотели, чтобы наши обязательства были признаны путем проведения аудита в конце 2022 года. После этого аудита AFNOR Certification присвоил нам знак «Engagé RSE* et Responsibility Europe».

Сделано во Франции

Большая часть нашей продукции производится во Франции.

Формула продукта

Мы стремимся предлагать новые косметические продукты с формулами натурального происхождения. И мы переформулируем наши существующие продукты с целью дальнейшего увеличения процента ингредиентов натурального происхождения и удаления определенных ингредиентов, чтобы сосредоточиться на основных активных ингредиентах. Наши пищевые добавки формулируются с активными ингредиентами, такими как растения, витамины, минералы или другие вещества, связанные с основными добавками для надлежащего производства продукта.

Сокращение отходов

Наша цель — ограничить использование бумажных распечаток, связанных с нашей продукцией. Например, мы убрали бумажные инструкции в наших продуктах, систематическую отправку каталогов в наших упаковках или стараемся максимально исключить ненужную упаковку. Мы сокращаем ненужную упаковку, отправку каталогов продукции и убрали бумажные инструкции, чтобы сократить отходы. Мы хотим использовать все больше и больше упаковки, содержащей переработанные и пригодные для переработки материалы.

Сообщения для повышения осведомленности потребителей

Мы стремимся повышать осведомленность потребителей при каждой возможности, например, информируя их о необходимости ограничивать потребление воды при использовании наших смываемых продуктов (масок для волос, кондиционеров), что также снижает потребление энергии. Мы также предоставляем страницу, объясняющую, как перерабатывать упаковку нашей продукции.